TERMS OF USE

이용약관

플로랩 온라인 스토어 이용에 필요한 기본 약속입니다

제1조 목적

이 약관은 플로랩이 운영하는 온라인 스토어에서 제공하는 상품 판매와 관련 서비스의 이용 조건 및 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

몰은 플로랩이 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 온라인 영업장을 말하며 회원은 계정을 등록한 이용자, 비회원은 회원가입 없이 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 약관의 내용과 상호, 대표자, 연락처, 사업자 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며 시행일과 변경 사유를 사전에 알립니다.

제4조 서비스 제공

회사는 상품 정보 제공, 구매계약 체결, 결제, 배송, 고객상담 등 전자상거래에 필요한 서비스를 제공합니다. 운영상 필요한 경우 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 회원가입

이용자는 가입 화면에서 필요한 정보를 입력하고 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다. 허위 정보나 타인의 정보를 사용한 경우 가입 또는 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 주문과 계약

이용자는 상품, 수량, 배송지와 결제수단을 확인하여 주문합니다. 품절, 가격 오류, 결제 승인 실패 등 정당한 사유가 있는 경우 회사는 주문을 취소하고 즉시 알립니다.

제7조 결제

결제는 나이스페이 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 진행됩니다. 이용자는 결제 정보를 정확히 입력해야 하며 타인의 결제수단을 무단으로 사용해서는 안 됩니다.

제8조 배송

회사는 결제 확인 후 약정한 기간 안에 상품을 발송하도록 노력합니다. 배송 조건과 비용은 배송·교환·환불 안내에 따르며 도서산간 지역에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

제9조 청약철회와 환불

이용자는 상품 수령 후 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 사용 또는 훼손으로 가치가 현저히 감소한 상품과 주문 제작 상품 등 법령상 제한 사유가 있는 경우는 제외됩니다.

제10조 개인정보

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 이용자의 의무

이용자는 관계 법령과 약관을 준수해야 하며 타인의 정보 도용, 시스템 방해, 지식재산권 침해, 부정 주문 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 저작권과 분쟁

몰의 디자인과 콘텐츠에 관한 권리는 플로랩 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 분쟁은 상호 협의를 우선하며 해결되지 않을 경우 관련 법령과 관할 법원의 판단에 따릅니다.

부칙

시행 예정일 2026년 9월 1일